Toimitusehdot

Huom! Seuraavat ehdot koskevat ainoastaan toimituksia Suomeen.
  • Toimituksille Ruotsin sisällä, klikkaa (ruotsiksi)
  • Toimituksille muualle maailmaan, klikkaa (englanniksi)

Tilausvahvistus
Kun olet hyväksynyt tilauksesi, saat alustavan tilausvahvistuksen sähköpostitse tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Sen lisäksi saat uuden vahvistuksen, kun olemme pakanneet tilauksesi ja lähettäneet sen. Voit myös nähdä tilaustietosi omalla jäsensivullasi.

 

Rahtikulut
Tilauksen toimituskulut Suomeen ovat 3,95 euroa per tilaus, ja 9,95 euroa UPS Express palvelulla. Ilmainen toimitus yli 99 EUR arvoisista tilauksista!

 

Toimitusaika
2-7 arkipäivää. Toimitusaika voi kuitenkin olla pari päivää pidempi riippuen siitä, millä paikkakunnalla asut.

UPS Espress toimitus 1-4 päivää.

Toimituskumppanimme
Olemme valinneet yhteistyökumppaneiksemme toimitusten osalta UPS:sän ja Matkahuollon. Toimituskumppanin valinta riippuu tilauksen arvosta ja painosta.

Myöhästyminen
Mikäli toimitus myöhästyy etkä hyväksy uutta toimitusaikaa, sinulla on oikeus purkaa kauppa. Jos haluat purkaa kaupan viivästyneen toimitusajan vuoksi ja olet maksanut tavaran etukäteen, palautamme maksusi tilillesi muutaman päivän kuluessa.

Kaikki kotisivuillamme tilattavissa olevat tuotteet ovat saatavilla varastossamme. Varaamme oikeuden poikkeuksiin, joista tiedotamme aina erikseen.

 

Avoin kauppa
Sinulla on 30 päivän aikana täysi palautus- ja vaihto-oikeus (koskee myös alennustuotteita). Tavara on lähetettävä takaisin olennaisesti samassa kunnossa. Mahdollisen pakkauksen voi avata, jotta tavaraa voi katsoa tarkemmin. Tämä ei kuitenkaan koske tutteja ja tuttipulloja, alusvaatteita, uimavaatteita, UV-vaatteita, korvakoruja ja hiustarvikkeita hygieenisistä syistä. Tilatun tavaran mahdollinen vaihtaminen ja palauttaminen on ostajalle maksutonta. Tarkemmat vaihto- ja palautusohjeet löydät täältä. Voit aina ottaa yhteyttä suomenkieliseen asiakaspalveluumme arkisin klo 09:30-18:00 numeroon 09 424 154 54 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].

 Huom! Pidennetty joululahjojen palautusoikeus 22 marraskuuta 2016 -5 tammikuuta 2017.

Vikailmoitus/Toimitusvirhe
Babyshop.com noudattaa kuluttajansuojalakia mahdollisissa vikailmoituksissa (ks. www.konsumenverket.se).  Babyshop.com maksaa palautuskustannukset jos tavara on virheellinen tai siitä on tehty vikailmoitus. Ota aina yhteys Babyshop.com:n ennen kuin palautat virheellisen tavaran. Voit aina ottaa yhteyttä suomenkieliseen asiakaspalveluumme arkisin klo 09:30-18:00 09 424 154 54 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].

 

Erimielisyystapaukset
Mahdollisissa erimielisyystapauksissa seuraamme Yleisen kuluttajavalituslautakunnan suosituksia.

Jos olet alle 18-vuotias, sinulla on oltava holhoojan lupa, jotta voit tilata meiltä.